처음 시작하는 심리학

 

조작적 조건형성

우리가 제시간에 출근하는 이유

인간을 변화시킬수 있는 가장 빠른 방법은 무엇을까? 조작적 조건형성의 원리를 주장하는 심리학자들은 아마 당근과 채찍을 잘쓰는것이라고 대답할것잉다. 조작적 조건형성은 학슴을 설명하는 이론으로 어떤 행동에 이어지는 결과가 그 행동의 학습여부를 결정한다고 주장한다. 쉽게 말하면 발생하는 결과가 본인에게 이득이 되느냐 그렇지 않느냐에 따라 그행동이 지속될지가 결정된다는것읻. 좋은 성적을 받아 명문대학교에 입학을 하면 원하는 회사에 취직하기가 좀더 수월하다는 사실을 알며, 회사에서 한 달을 일하면 월급이 나온다는 사실을 안다. 즉 행동에 따른 보상이 유기체의 행동을 변화시킬 수 있다는 것이다.

좋은 처벌의 조건

처벌이 피할 수 없는 것이라면 도움이 될수 있도록 잘 쓰는것이 중요하다. 한 연구결과에 따르면 부모에게 많이 맞은 아이들이 그렇지 않은 아이들에 비해 더 공격적인 행독을 한다고 한다. 폭력적인 처벌을 하는 부모를 둔 아이들이 가장 공격적이라는것이다.
좋은 처벌의 조건 6가지
1. 처벌은 짧아야 한다.
2. 처벌은 바람직하지 않은 행동이 일어난 직후 곧바로 실시하는게 좋다.
3. 강도가 적절해야 한다.
4. 처벌은 바람직하지 않은 행동에 대한 것이어야 하며, 인격에 대한 것이어서는 안 된다.
5. 처벌은 그 상황에만 한정되어야 한다
6. 신체적인 고통 대신 벌칙이 주어지는게 좋다.

학습된 무기력- 거듭된 실패, 운명을 벗어날 수 없다는 착각

피할 수 없는 실패, 극복할 수 없는 버거운 좌절 경험이 반복되면, 사람들은 자신의 능력으로 피하거나 극복할 수 있는 상황이 되어도 자포자기를 한다. 자기 힘으로 상황을 벗어나려는 모든 노력을 포기하게 되는것이다. .이력서를 100번 이상 썼는데도 서류전형에 한 번도 통과하지 못해 방구석을 굴러다니는 옆집 20대 청년에게 무턱대고 게으르다거나 무능하다고 손가락질 할 수 없을 것이다. 이 사회가 젊은이들에게 무기력을 학습시키고 있는지도 모를일이다. 
따라서 부모와 교사는 아이들에게 성취의 경험을 줄 수 있어야 한다. 높은 꿈을 향해 노력하고 있는 자기 자신을 대할때도 마찬가지다. 지나치게 높은 저 하늘의 별을 따려고 하기 전에 가까이에 있는 성공의 경험을 먼저 음미해보며 스스로를 독려하는 것이 성공의 비결인 것이다.

기억술 - 기억 잘하는 비법

반복해서 익히기
반복학습의 중요성은 말할 필요가 없다. 가장 단순하면서도 기본적인 기억술이다. 단기기억에 저장된 정보가 장기기억으로 넘어가려면 반복해서 익힐 필요가 있다.

깊이 있게 처리하기
예를 들어 한자의 외울 때는 여러차례 기계적으로 받아스는 공부방식보다 단어가 그런 모양과 뜻을 가지게 된 이유를 깊게 생각해보는 방식이 더 좋다는것이다. 따라서 기억을 잘하기 위해서는 공부할때 얕은 수준에서 여러차례 반복하기 보다는 깊이 있게 생각해볼 필요가 있다

다른 것과 연관시켜 생각하기
기억해야할 내용을 다른 내용과 관련지어 외우면 기억이 더 잘된다. 특히 자신과 연관지어 공부하면 더 좋다. 예를 들어 사회심리학 이론 가운데 동조에 대해 배웠으면 책에 나온 내용을 그대로 받아쓰거나 피성적으로 되뇌기 보다는 자신의 사례에 대입해 생가해보는것이다. 나는 언제 동조했더라? 맞아 지난번 교수님이 학생들에게 기말고사를 언제 보는것이 좋겠냐고 물었을때 나도 눈치를 보면서 대세애 따라갔었지 이런게 동조구나

심상법 : 이미지 떠올리기
피아노,담배,기타,오리,모자,수영장,컴퓨터
단어와 단어를 연결해 이미지를 떠올리면 기억하기 좋다. 예를들어 피아노가 담배플 피우고있는 장면, 모자를 쓴 오리가 기타를 치는 장면, 수영장에 빠진 컴퓨터와 같이 던어와 연관돤 장면을 심상으로 떠올려 암기해보는 것이다

장소법 : 장소와 이미지와 연결짓기
참외,수박,수건,두루마리휴지,우산,바구니,쿠션
기억해야할 내용을 마음속에 떠올린 장소와 연결시켜 외우는것이다. 내 방문을 열고 들어가면 정면에 책상이 보인다. 책상위에 두루마리 휴지를 올려두고 책상옆에 우산을 세워둔다. 바구니에 참외와 수박을 담아 책상위에 올려두고, 의자위에는 쿠션을 침대위에는 수건을 올려둔다. 친숙한 장소와 기억해야 할 내용을 연결 지어 생생하게 상상하면 복잡한 내용도 기억하기 한결 쉬어진다.

이야기 만들기
케이크, 질병, 음악, 행복, 죽음, 모자, 토끼, 책, 의미, 여행, 꽃 강
서로 관련없어 보이지만, 외우기 쉽도록 이야기를 만듬으로써 연관성을 만들수 있다.
질병에 걸린 남자가 케이크를 먹으며 음악을 듣고 있다. 케이크와 좋아하는 음악때문에 행복하기도 하지만 한편으로는 죽음에 대한 두려움이 느껴졌다. 그런데 옆에 모자를 쓴 토끼가 귀를 쫑긋하더니 ~~~~~~~

약어법 : 약어이용하기
기억해야할 내용의 일부만 따서 외우는 방법 예를들어 조선시대 왕 이름을 순서대로. 태정태세 문단세~~~

운율법 : 노래에 외워야 할 내용을 넣어 부르기
리듬감있는 운율이라 쉽게 기억됨. 송알송알 싸리잎에 은구슬~  입춘우수 춘분청명 곡우입하~~

RQ4R학습법
교과서를 공부할때 좋은 방법으로 알려짐
훑어보기 : 공부할 내용을 전체적으로 훑어보는 과정
질문하기 : 미리 내용을 훑어보면서 마음속으로 생기는 질문을 떠올려 본다. 궁금증 해결위해 적극적으로 공부에 임하게 되므로 학습효율이 올라간다.
읽기 : 의문을 품었던 부분에 대한 답을 찾아가면서 읽는것이 좋음. 세부적인 내용을 구분하며 읽는다
숙고하기 : 공부할 내용을 숙고하며 적극적으로 머릿속에 넣는 과정. 내용에 대해 깊은 수준에서 생각해보는것이 좋다.
암송하기 : 책을 보지 않고 읽은 내용을 정리해 떠올려 본다. 공부한 내용을 스스로 점검하는 것이다.
복습하기 : 이 과정을 통해 학습한 내용이 장기기억으로 넘어가기때문에 전체적인 내용으르 다시한번 점검해야한다.

초두효과와 최신효과 - 잊을 수 없는 첫사랑의 추억, 마지막 사랑의 강렬

먼저 제시된 정보가 나중에 제시된 정보보다 더 큰영향력을 행사하는 현상. 
A: 똑똑하고 근면하다. 하지만 충동적이고 비판적이고 고집이 세다
B: 충동적이고 비판적이고 고집이 세지만 똑똑하고 근면하다.
A는 작은 결점이 있는 모범생의 이미지를 주지만 B는 결점이 많은 사람인것처럼 느껴진다.

초기정보가 너무 일찍 제시되어 망각되었을때, 인상 형성을 위해 충분히 고려할 시간이 주어졌을대때 최신 효과가 초두효과를 능가하는 경우도 있다

칵테일파티 효과 - 선택적 주의, 듣고 싶은 말만 듣는다.

인간의 뇌는 한꺼번에 처리할 수 있는 용량에 한계가 있어 주변의 수많은 정보들을 모두 받아들일수 없다. 즉 인간의 주의력은 제한된 두뇌의 용량을 감안해 주변의 정보를 취사선택한다. 층간소음과. 다이어트중인 사람에게는 음식과 관련된 정보가 상대적으로 더 강렬하게 들어온다.

 

하고 싶다는 마음은 어떻게 생길까?

내재적 동기란 과제 자체에 흥미와 즐거움으로 인해 하고자 하는 의욕이 생긴는것을 말한다. 공부하는 과정 자체가 ㅗ상이기에 다른 사람의 인정이나 물질적 보상 같은 외적인 유인물이 필요하지 않다.

외재적 동기란 과제를 경험하는 과정을 즐기기보다는 과제를 해결하고 난 후에 생기는 결과물에 관심을 갖는것을 말한다. 좋은 성적을 받기 위해 공부를 하는 학생, 월급을 받기 위해 일하는 회사원 등이 그렇다.

내재적 동기의 힘이 외재적 동기의 힘보다 강하다. 과정에서 느끼는 즐거움 때문에 스스로 하고 싶다는 마음이 생길 때 사람은 마르지 않는 의욕을 가질 수 있다. 열심히 하는 사람은 즐기는 사람을 이기지 못한다. 결국 애쓰지 않고도 성공을 향해 가는 행복한 삶의 비결은 그 과정을 즐기는데 있는것이다.

 

자기효능감
늑정분야에 대해 자신이 할 수 있다는 판단과 신념을 심리학에서는 자기효능감이라고 한다. 다시 말해 자기 효능감이란 어떤일을 해낼 수 있다는 자신의 능력에 대한 판단과 신념을 뜻한다.

자기효능감을 키우기 위한팁
1. 작은 성공 경험 쌓기
목표를 너무 원대하게 잡기보다는 단기간에 다다를 수 있는 현실적인 목표를 잡는다. 목표를 잘게 쪼개서 차근차근 단계적으로 성취함으로써 작은 성공 경험을 쌓는다. 작은 성공경험이 쌓이면 자신이 할 수 있다는 믿음이 생긴다. 
2. 역할모델 찾기
주변에서 성공한 역할보델을 찾아본다. 체중을 줄이는 데 성공한 주변의 사례를 찾아보고, 그들은 살을 빼기 위해 어떤 노력을 기울였는지 확인해본다.
3. 주변 사람들에게 격려와 지지받기
주변에 나를 지지해줄 수 있는 든든한 응원군을 둔다. 넌 할수 있어라며 응원해줄 수 있는 든든한 친구가 있다면 좋다. 혹시 어렵다면 함께하는 사람들과 모임을 만들어 목표를 공유하고 힘든 마음을 나눈다.

사회적 촉진

타인의 곁에 있으면 혼자 할 때 보다 능률이 오르는 현상, 다른사람이 곁에 있어서 수행이 촉진되는 현상을 사회적 촉진 현상이라고 부른다. 도서관 헬스장 등등

귀인이론 - 아이를 살리는 탓하기
상황이나 행동에 대한 이유를 찾아가는 과정일 귀인이라고 한다. 행동의 원인이 그 사람의 성격, 기질같은 내적인 특성때문에 일어났다고 보는 내부귀인과 외부적인 상황 때문에 일어났다고 보는 외부귀인이 있다. 
칭찬도 칭찬나름이다. 어려서부터 똑똑하다 머리좋다라고 칭찬 받았던 아이들이 어른이 되어서는 오히려 의기소침하고 그다지 눈에 띄는 성과를 보이지 못하는 경우가 있다. 너는 머리가 좋으니까 잘할수있을꺼야 힘내~ 우리아이는 천재인가봐~~~  칭찬을 듬뿍 해주면 아이한테 마냥 좋을거라고 생각하지만 칭찬도 칭찬 나름이다. 성공의 원인을 머리가 좋기 때문에 혹은 재능이 있기 때문에로 생각한다면 아이는 노력해서 무언가를 얻는다 라는 소중한 깨달음을 얻을수 없다.  그러므로 칭찬할때는 반드시 노력했던 과정에 초점을 두어야 한다.

피그말리온 효과 - 믿음이 현실을 만든다.
피그말리온의 간절한 소원이 담긴 조각상을 아프로디테가 진짜 여인으로 만들어 결혼할 수 있게 된것
자기 실현적 예언은 개인이가진 기대나 믿음, 예상이 얼마나 큰 파급효과를 가져오는지 보여준다. 상대를 긍정적인 시선으로 바로보며 좋은 결과를 기대해줄때 진짜로 좋은 일이 벌어진다는것을 말한다. 또한 스스로를 위해 외쳐보자. 자신과 세상에 대한 긍정적인 기대를 가슴에 풀을때 원하는 미래가 다가올것이라고

 

설득 - 설득의 심리학

호감을 주는 사람에게 설득된다. - 영업사원의 산뜻한 외모를 중시하는것, 광고모델이 호감형인것. 매력이 있고 호감형인 사람이 설득할때 상대의 태도변화 가능성이 높다. 상대를 설득할때 매력적으로 보일수있도록 먼저 고민하라

기분이 좋을때 잘 설득된다. - 광고가 재미있는ㄴ 이유, 아름다운 풍경과 함께 광고를 보여주는이유

전문가의 권위가 중요 - 음식광고에 요리전문가, 건강식품에는 의사 등

자기 이익과 관련이 없는 내용을 말할 때 더 설득력 있게 들린다.

겁주는게 능사가 아니다 - 담배를 피우면 암에 걸려 죽습니다. 효과 없음
대안을 위한 행동을 취하기 쉽지 않은 상태에서 겁을 너무 먹으면 사람들은 오히려 방어적이 된다. 어떤 행동을 중단하도록 설득하려면 지나치게 겁을 주기 보다는 구체적인 대안 행동을 알려주고 새로운 행동을 취했을대 일어날 수 있는 긍적적인 결과를 예상해보게 하는것이 필요.

만족지연 - 공부 잘하는 아이들에게는 무언가 특별한것이 있을까?
미래의 더 큰 가치를 위해 현재의 욕구를 참아내는 능력을 심리학에서는 만족지연능력이라고 하며 만족지연능력은 앞날의 성공을 예측한다. 다이어트나 금연에 성공하는것, 몸매를 위해 운동하는것, 수능시험을 위해 게임을 멀리하는것등 모두 만족지연능력과 관련. 당장의 욕구를 참는 대신 미래에 더 가치있는ㄴ 결과를 얻어낼수 있기 때문

유치원생에게 마시멜로 15분동안 먹지 않고 기다린다면 1개를 더줄게. 순간적인 충동을 참고 상으로 마시멜로를 더 받은 아이들은 실험참가 아동중 30%정도였다. 14년후 순간의 충동을 참았던 아이들과 그렇지 않은 아이들의 수능점수SAT 차이가 무료 210점. 학업성취도뿐 아니라 강한 자기통제력, 스트레스를 이겨내는 능력, 높은 사회성과도 관련이 있었다고 한다. 삶을 성공적으로 꾸리는데 필요한 심리적인 능력과 연관. 지금 당장 손에 얻기는 힘들지만 앞으로 도달하고 싶은 목표가 있을대 만족지연을 떠올리면 어떨까?